家族が入院してリハビリを受けることになったとき、
「どこを選べばいいのだろう」
と迷いました。
候補はいくつかありましたが、名前を見ただけでは違いがよく分かりません。
口コミを見ても、本当に自分たちに合うのかまでは判断できませんでした。
私の家では、最終的にかなり現実的な理由で、
「家族が電車で通えるか」
を重視して選びました。
その後、再びリハビリが必要になったときには別の場所も利用しましたが、そこで感じたのは、インターネット上の評価と、実際に家族が受ける印象は必ずしも同じではないということでした。
この記事では、リハビリ先を選んだときに家族として何を考えたのか、覚えている範囲でまとめます。
※これは私の家族がリハビリ先を選んだときの体験です。リハビリの内容や必要な医療は本人の状態によって異なるため、具体的な治療・リハビリ方針については医師などの専門職へ確認してください。
候補はあっても、どこがいいのか分からなかった
最初にリハビリ先を選ぶことになったとき、候補はいくつかありました。
ただ、候補があるからといって、
「ここが一番良さそうだ」
と簡単に決められたわけではありません。
当時はコロナ禍でもあり、家族側から見える情報も限られていました。
最初に利用したところでは、実際にどのようなリハビリをしているのか、家族側ではあまり把握できませんでした。
そのため、
「この病院はこういうリハビリが得意だった」
といったことを、今になって比較することもできません。
細かいことを覚えていない部分もありますが、少なくとも当時の私は、内容を十分理解したうえで比較できていたわけではありませんでした。
最終的には「家族が通えるか」を重視した
どこが良いのか分からない中で、私が実際に重視したのが通いやすさでした。
家族側も何度か足を運ぶ必要があったため、
家から電車で無理なく行けるか
はかなり現実的な条件でした。
もちろん、リハビリ先を選ぶうえでは医療面や本人の状態も重要です。
ただ、家族として候補の違いを十分に判断できない中では、
「何度か行くことになっても通える場所か」
という点は、自分たちで確認できる分かりやすい条件でした。
結果として、私の家では電車で通える場所を選びました。
「ここなら絶対に良い」と確信して選んだというより、
いろいろ見ても判断しきれなかったので、家族が通いやすいところを選んだ
という方が実際の感覚に近いです。
再びリハビリが必要になったときは別の場所を利用した
その後、再び入院してリハビリが必要になり、今度は最初とは別の病院を利用しました。
2か所目は、回復期リハビリテーション病棟を中心とする病院でした。
こちらも時期としてはコロナ禍でした。
リハビリの内容自体について、
「前のところよりこちらの方が良かった」
とは言えません。
最初のリハビリ先で何をしていたのかを家族側で十分把握できていなかったため、比較する材料がないからです。
ただ、家族として施設に接したときの印象には違いがありました。
2か所目は、私には全体的に空気が柔らかく感じられ、接したときの印象も良いものでした。
これはリハビリの質そのものを評価しているわけではありません。
あくまで、家族として実際に接したときに感じた雰囲気です。
口コミの評価と、実際に感じた印象は違った
2か所目を選ぶときには、インターネット上の口コミも見ました。
ただ、その口コミを見ると、気になる評価もありました。
それでも実際に利用してみると、少なくとも私自身が受けた印象は悪くありませんでした。
むしろ、
「口コミで想像していた感じとは違うな」
と思いました。
もちろん、口コミを書いた人が間違っているという意味ではありません。
利用した時期や本人の状態、接した職員、家族が何を重視するかによっても感じ方は変わると思います。
私自身の経験からは、
口コミだけを見て、自分たちにも合わないと決めつけるのは難しい
と感じました。
逆に、口コミが良ければ必ず自分たちに合うとも限りません。
参考にはしても、最終的な判断材料の一つとして見るくらいがよいのではないかと思っています。
家族から見えないことも多かった
リハビリ先を選んだ経験を振り返ると、家族が事前に把握できることには限界がありました。
特に当時はコロナ禍だったため、現在とは状況がかなり違います。
面会や施設内での対応なども、当時特有の制限があった時期です。
そのため、この記事で書いている状況を、
「今もリハビリ先はこういうものだ」
という意味では扱っていません。
ただ、どの時期であっても、家族が候補を見ただけでリハビリの中身や相性まで完全に判断するのは難しい部分があると思います。
私の場合も、最初から十分な情報を持って選べたわけではありませんでした。